Ketentuan Penggunaan Wasteway
Halaman ini menjelaskan aturan dasar penggunaan platform, transaksi, produk, dan pendaftaran UMKM di Wasteway.
Ketentuan Pengguna
Pengguna wajib menggunakan akun secara bertanggung jawab dan memberikan data yang benar.
- Akun digunakan untuk membeli produk dan mengikuti aktivitas komunitas Wasteway.
- Pengguna wajib menjaga keamanan akun dan tidak membagikan akses kepada pihak lain.
- Informasi alamat, nomor telepon, dan data checkout harus diisi dengan benar.
- Komentar atau posting komunitas tidak boleh mengandung penipuan, ujaran kebencian, atau konten merugikan.
Ketentuan UMKM
UMKM wajib menjual produk yang layak konsumsi dan mengelola informasi produk secara jujur.
- Pengajuan UMKM harus melalui proses persetujuan admin.
- Nama usaha, alamat, nomor HP, dan deskripsi usaha harus valid.
- Produk yang dijual wajib memiliki gambar, harga, kategori, dan deskripsi yang jelas.
- Flash sale dan diskon harus dibuat secara wajar serta tidak menyesatkan pembeli.
Transaksi & Pesanan
Pembeli bertanggung jawab memastikan detail pesanan dan alamat sebelum checkout.
- Harga produk mengikuti harga yang tampil pada saat produk ditambahkan ke keranjang.
- Biaya layanan dan total pembayaran ditampilkan sebelum proses pembayaran diselesaikan.
- Wasteway dapat menampilkan produk flash sale yang dibuat oleh UMKM.
- Jika terjadi kendala pesanan, pengguna dapat menghubungi bantuan Wasteway.
Keamanan & Moderasi
Wasteway berhak meninjau aktivitas yang berpotensi mengganggu keamanan platform.
- Admin dapat menolak pengajuan UMKM yang tidak memenuhi syarat.
- Admin dapat menghapus akun UMKM atau produk yang melanggar ketentuan.
- Data pengguna dipakai untuk kebutuhan operasional platform sesuai fungsi layanan.
- Ketentuan dapat disesuaikan jika fitur Wasteway berkembang di masa mendatang.
Butuh Bantuan?
Kunjungi pusat bantuan jika ada pertanyaan tentang akun, UMKM, produk, atau transaksi.